Yardım
Destek
Echo ile ilgili teknik sorunlar, hesap, ECHO+, gizlilik ve KVKK talepleri için bize yaz:
Sık sorulanlar
Kimler Echo kullanabilir?
Echo 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. Kayıt olarak en az 18 yaşında olduğunu beyan edersin.
E-postamı kimse görür mü?
Hayır. Toplulukta yalnızca rumuzun ve sigilin görünür.
Sigil nedir?
Profilinde görünen persona avatarıdır. Ayarlar'dan sigilini değiştirebilirsin; ECHO+ üyeleri genişletilmiş sigil seçkisine ve Sigil Builder ile kendi sigilini oluşturmaya erişir.
ECHO+ nedir?
ECHO+ üyeliği gece deneyimini açar: Gece odası (23:00 sonrası), geceye özel kartlar, premium temalar, ECHO+ sigilleri ve öncelikli destek. Uygulama içinde Profil → ECHO+ bölümünden planları inceleyebilirsin. Ödeme App Store veya Google Play üzerinden işlenir.
Gece odasına nasıl girerim?
Gece odası ve «Geceye Özel» alanları ECHO+ ile açılır. Üyelik aktifken ana sayfa ve gece akışından erişebilirsin.
Fısıltı nedir?
Fısıltı, iki kullanıcı arasında özel mesajlaşmadır. Yalnızca sohbet katılımcıları mesajları görür. Karşı taraf yazarken «yazıyor…» göstergesi görünebilir.
Bildirimler nasıl çalışır?
Beğeni, yorum, devam, takip ve fısıltı bildirimleri sunucu tarafında oluşturulur; uygulama içi bildirim kutunda görünür. Push izni verdiysen kilit ekranında da banner alırsın. Profil → Ayarlar → Bildirimler altından tür bazında kapatabilirsin.
Bildirim gelmiyor, ne yapmalıyım?
Cihaz ayarlarından Echo için bildirimlere izin ver. Uygulama içinde Profil → Ayarlar → Bildirimler tercihlerini kontrol et. Uygulamayı bir kez açıp oturum aç (push token kaydı için). Push gelmese bile bildirimler uygulama içi kutuda birikir.
Konuyu nasıl kaydederim veya takip ederim?
Gönderi menüsünden konuyu kaydedebilir; yazar profilinden takip edebilirsin. Listeler hesabınla senkronlanır.
İçerik nasıl raporlanır?
Gönderi, yorum veya fısıltı menüsünden Raporla seçeneğini kullan. Moderasyon ekibi inceler; sonuç bildirim kutunda iletilebilir.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulama → Profil → Ayarlar → Hesabı sil. E-posta hesabında şifre doğrulaması istenebilir. Silme sonrası profil ve rumuz kaldırılır; daha önce paylaştığın içerikler toplulukta kalabilir. Ayrıntılar gizlilik politikasında.
Uygulamayı nereden indirebilirim?
Güncel indirme linkleri için ana sayfadaki İndir bölümünü takip et. iOS için App Store, Android için Google Play.